बिजली कट होने पर ,तुरंत कंपनी उपभोक्ता को इसकी जानकारी दी जाएगी, छत्तीसगढ़ राज्य कंपनी ने इसके लिए नई सूचना प्रणाली तैयार की ही

 छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी ने इसके लिए नई सूचना प्रणाली विकसित किया है। यह सूचना सीधे संबंधित उपभोक्ता के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजी जाएगी। कॉल सेंटरों के माध्यम से फोन पर भी जानकारी दी जाएगी। आंधी-तुफान की वजह से खंभा या तार टूटने से बिजली कटी या किसी भी कारण से बिजली गई तो ,तुरंत ही उपभोक्ताओं को संदेश  दिया जाएगा।

बड़ी संख्या में उपभोक्ताआें के प्रभावित होने के कारण बहुत फोन कॉल आने लगते हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं को समय पर सूचना देने के साधन कम पड़ने लगते हैं। उपभोक्ता कॉल सेंटर में लगातार फोन करते हैं, जिससे उन्हें परेशानी होती है। अब ऐसा नहीं होगा। कहीं भी ऐसा ब्रेकडाउन हुआ तो तुरंत ही उपभोक्ताओं को संदेश भेज दिया जाएगा।  यह नई व्यवस्था छत्तीसगढ़ के 180 शहरी क्षेत्रों में प्रारंभ कर दी गई है। बाकि इलाकों के लिए यह सुविधा शीघ्र प्रारंभ कर दी जाएगी।

अधिकारियों ने बताया, राज्य विद्युत वितरण कंपनी के पास प्रदेश के 39 लाख उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड है। इसमें से दस लाख से अधिक उपभोक्ता मोर बिजली मोबाइल एप का इस्तेमाल करते हैं। इन उपभोक्ताओं को शटडाउन/ब्रेकडाउन की सूचना एप पर ही दिखने लगेगी।